2013/6/27编辑：顾丽娟来源：综合办

宁杭高铁7月1日正式通车，何时可以购票成了很多市民关注的话题。记者从铁路部门获悉，今天11时起开始发售宁杭高铁车票，市民可通过电话订票、网上购票、站内购票、代售点等方式购买高铁车票。 人工售票 3个窗口加5个市区代售点 “宁杭高铁开通对于湖州老百姓来说是件大事情，出行更加便捷，对地方经济也有很大的推动作用。 ”徐先生一直关注高铁的进程，通过本报《高铁来了》特刊了解到全面、及时的信息后，想带着父母坐第一趟车的愿望更加强烈。 昨天，当记者来到铁路湖州站时看到，整个站房已经装修完毕，售票房内人工售票窗口的电脑设备等也已安装到位。据嘉兴车务段相关负责人介绍，高铁车票采取18天预售（含当天），相关售票人员也已落实。 “车站售票房内共设置了10个人工售票窗口，现阶段开放3个窗口。同时在市区范围内设置了5个人工窗口代售点。 ”该负责人表示。 一个电话轻点鼠标 满足出行订票需求 信息时代，市民除了可以去排队买票外，通过电话和网络方式同样可以完成订票。 据介绍，电话订票方面，从6月27日起每天7∶00-23∶00，市民拨打上海铁路局电话订票号码95105105，可办理购票业务，火车票实现电话订票全国通取。“当日12点前已订车票，于第二日12点前取有效；当日12点后已订车票，于第二日24点前取有效。 ”相关负责人告诉记者。 而网络订票则更轻松一些，登陆www.12306.cn 中国铁路客户服务中心后，按照订票流程，通过点击鼠标完成订牌。需要提醒的是，每日7∶00-23∶00可办理购票、改签和退票等业务，但改签和退票应不晚于开车前2小时。 同时，使用二代身份证在互联网购票的旅客，在到站具备刷卡出站功能的条件下，不需要换纸质车票，刷卡进站。 自动售票机买票跟投币饮料机有点像 新建的湖州火车站，售票大厅内4台自动售票机比较显眼，成为市民出行购票新的“利器”，市民通过操作可在自动售票机上自行购买。 据了解，机器的使用也相当便捷，跟街头投币饮料购买机有点类似。我们也特地整理了相关的操作方式，为您购票提供便利 使用自动售票机温馨提示 （1）自动售票机目前只能使用“现金支付”，其他支付方式“储值卡和银行卡”暂时不能使用。（2）现金只能识别中国人民银行发行的第四版和第五版的5元、10元、20元、50元和100元纸币，不接收硬币。（3）现金支付时，每次只能插入一张人民币，插入方向任意，且自动售票机一次交易最多只可接收15张（含）人民币。（4）旅客在刷二代身份证时，请把二代身份证贴在“二代身份证”读卡处表面即可，正反面均可。（5）自动售票机为您送出车票和零钱后，请在自动售票机显示界面上提示的进度时间内取走，取走后请仔细核对所买车票信息、张数和找零是否正确。（6）如果您在购票过程中出现问题，请及时与车站售票窗口工作人员联系解决。（7）自动售票机可以取使用二代身份证购买的车票。 市区5个代售点地址和联系电话 1.红旗路200号，联系电话： 2816772；2.苕溪东路396号，联系电话： 2816872；3.织里镇织里中路259号，联系电话： 2816796；4.南浔镇嘉业南路980号，联系电话： 2816798；5.青塘路 2号，联系电话： 2816797。